——產地：中國 浙江
——主要型號：VCP2000D VCP2001D VCP2002D VCP2010D
Q：打開打印機后，指示燈不亮，機器無聲音？
A：1、打印機通電不正常，檢查電源線是否與電源及打印機連接正常。
2、電源線損壞或者打印機內部故障，請聯系經銷商或者本公司，及時更換電源線。
Q：打開打印機后，指示燈不亮，機器有“滴滴”兩聲？
A：指示燈損壞，請聯系經銷商或者本公司，及時更換指示燈。
Q：打開打印機后，狀態指示燈為紅色？
A：打印機上機芯蓋閉合不到位，請打開外殼上蓋，用力按下上機芯蓋，確認到位。
Q：使用過程中狀態指示燈變紅燈？
A：1、機器內部上機芯蓋沒有閉合到位。
2、可視卡卡在了打印機內。
Q：進卡后，打印機自動清洗？
A：1、打印機外殼閉合不到位，請確認外殼閉合到位。
2、確認外殼到位，但是進卡后仍自動清洗，上蓋檢知開關損壞，請聯系經銷商或者本公司。
Q：卡無法插入打印機內？
A：1、檢查打印機電源是否打開，指示燈是否正常。（正常待機下，打印機電源指示燈為紅色，狀態指示燈為黃色，清潔指示燈不亮；當清潔燈為黃色時，表示打印機該清洗了）
2、卡的表面上有凸出字。（可視卡打印機要求放入的卡表面為平的，否則可能會損傷打印機打印頭和擦頭）
3、確保打印機的操作一切正常，卡仍然放不進去，請聯系經銷商或者本公司。
Q：打印不出來？
A：1、檢查打印機USB線是否連接好，打印機是否準備就緒。
2、檢查打印時選擇的打印機是否為榮大可視卡打印機。
3、檢查正確放入可視卡。（可視面朝上）
4、放入打印機的是非可視卡。
5、檢查打印機是否有未完成或者錯誤的打印文檔。
6、檢查打印文檔的左邊距和下邊距是否符合打印機的打印原點。
7、驅動安裝錯誤。（安裝驅動時不能認為的給打印機分配打印端口，要讓電腦給打印機自動分配）
8、確保打印機的操作一切正常，但是仍然不能正常打印，請聯系經銷商或者本公司。
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